Política de Privacidade

1. Introdução

A Velmont Engenharia e Construções ("Velmont", "nós", "nosso") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site ou contrata nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de sessão
• Dados contratuais: informações relacionadas a orçamentos, contratos e obras

3. Como Coletamos seus Dados

Seus dados são coletados quando:

• Você preenche formulários de contato em nosso site
• Você solicita orçamentos ou propostas
• Você entra em contato conosco por telefone, e-mail ou WhatsApp
• Você navega em nosso site (dados de cookies e analytics)
• Você firma contrato de prestação de serviços conosco

4. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Responder a solicitações de orçamento e contato
• Prestar serviços de engenharia e construção civil
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Enviar comunicações sobre nossos serviços (com seu consentimento)
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Fornecedores e parceiros necessários para execução dos serviços
• Autoridades governamentais quando exigido por lei
• Plataformas de hospedagem e ferramentas de análise (Google Analytics, n8n)

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia SSL/TLS. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

9. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

E-mail: privacidade@velmont.eng.br
Telefone: (49) 3304-3150

10. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisá-la regularmente. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação dos novos termos.